Diretrizes Institucionais

Missão

Prestar assistência integral humanizada ao paciente oncológico com qualidade e inovação, através do desenvolvimento sustentável.

Visão 2018

Ser referência no sul do país em assistência integral e pesquisa clínica ao paciente oncológico.

Valores

  • Paciente em primeiro lugar
  • Comprometimento
  • Cuidado Humanizado
  • Respeito ao indivíduo
  • Transparência
  • Empreendedorismo e Inovação
  • Incentivo e valorização profissional
  • Responsabilidade sócio-ambiental

Competências Institucionais

Foco no Cliente

Prestar atendimento atencioso e eficaz aos paciente, familiares, fornecedores, parceiros, prestadores de serviço e colaboradores, apresentando resolutividade e agilidade nos processos.

Foco em Qualidade

Buscar permanentemente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados aplicando conhecimentos atualizados e tecnologia inovadora.

Foco na Comunicação

Comunicar-se de modo claro, consistente e objetivo garantindo a compreensão das informações fornecidas. Dar e receber feedback sobre atendimento e procedimentos realizados.

REDES SOCIAIS

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