Sandra Rodrigues - Diretora Assistencial e Marketing: Retrospectiva 2009

O final de cada ano configura-se por momentos de balanço, reavaliação e planos. Na CliniOnco não é diferente. Fazendo uma pausa para avaliar o ano de 2009, observamos que este foi marcado por melhorias estruturais e de processos.

                Toda a equipe trabalhou para mais uma vez comemorarmos juntos as conquistas e a superação das dificuldades. O planejamento estratégico foi a ferramenta escolhida para  nortear  nossas ações e conduzir-nos à revisão dos processos de desenvolvimento das atividades assistenciais e administrativas bem como de melhorias de infra-estrutura.  

O ganho de maior significância neste ano foi a implantação da Gestão da Qualidade que nos possibilitou a análise dos processos existentes e nos sinalizou para as necessidades de melhorias. Padronizar processos não está sendo tarefa fácil, mas sabemos ser este, o primeiro passo para o uso eficiente de recursos, de uniformização de rotinas e padrões assistenciais que visem a maior segurança ao paciente.

Não menos importante, foram as obras estruturais que, apesar de ocasionarem mudanças de rotina e alguns transtornos na localização das áreas físicas, disponibilizaram neste ano, nova área para fisioterapia, nutrição e acupuntura, além de consultório e salas de monitoria para o Centro de Pesquisa Clínica (CNTC). O setor de Recursos Humanos e Marketing também mudaram para novas sedes. A Unidade de Farmácia, já quase concluída, ganhou ampliação de área, modernização e integração à área de assistência. O Centro Clínico na Casa CliniOnco, em fase de conclusão, disponibilizará modernas instalações para consultórios médicos e atividades culturais para pacientes e colaboradores. O projeto para reestruturação e ampliação do Centro de Tratamento no 2º andar do prédio Maria Clara foi aprovado e começa sua execução em 2010.

O compromisso com a qualidade, desenvolvimento e aperfeiçoamento da equipe é nossa preocupação constante. A equipe médica e multiprofissional participou de diferentes eventos científicos no país e no exterior, trazendo importantes contribuições na área técnico-científico. Entre os destaques nesta área, citamos a pesquisa clínica que apresentou no Congresso Brasileiro de Oncologia Clínica o estudo sobre Fulvestranto em pacientes com câncer de mama e o artigo com a participação do Dr. Jeferson publicado na maior revista européia sobre câncer. Além disso, foram realizadas em nosso auditório, várias palestras e cursos ao público interno e externo, todos de grande significado para nossa área.

Os eventos culturais e de responsabilidade social que fazem parte de nossa agenda, também foram destaque neste ano: Iniciamos o ano com uma grande mobilização contra o câncer de pele no Programa Verão, em parceria com o Imama. Os eventos ocorreram nas praias de Atlântida, Torres e Capão da Canoa, foram três finais de semana de muita ação.  Em parceria com a mesma Instituição, o Outubro Rosa teve participação ativa da equipe CliniOnco que mobilizou-se na luta contra o câncer de mama. O III Dia CliniOnco de  Prevenção do Câncer Ginecológico marcou o Dia Internacional da Mulher com palestras, apresentações artísticas e coquetel comemorativo. O Grupo de Dança PróSeguir, composto por pacientes pós mastectomizadas, teve agenda cheia, apresentando-se em vários eventos internos e externos.

A Gincana Solidária que anualmente ocorre por ocasião da Festa Junina, teve arrecadação recorde de alimentos, roupas, calçados e notas fiscais, os quais foram doados às Instituições carentes de nossa comunidade.  O Grupo ComVida comemorou seu 6º aniversário em grande estilo no mês de outubro. Amigos, familiares e convidados participaram desta confraternização em jantar dançante. A novidade ficou por conta do Grupo de Teatro SuperAção, formado por pacientes e colaboradores da clínica e sua estréia ocorreu no Sarau Artístico CliniOnco, que como nos anos anteriores emocionou a todos os participantes  com a apresentação dos cantores pacientes e voluntários e do Grupo de Dança PróSeguir. A promoção dos Bazares possibilitou a exposição e venda de produtos confeccionados por pacientes e familiares. A participação das equipes de vôlei feminino e futsal masculino na 4ª Olimpíada da Saúde, promovido pela FEHOSUL e SESC-RS foi motivo para confraternização e divertimento. Além destes, muitos outros eventos ocorreram na Clínica e contou com a participação de nossos colaboradores.

Fechamos o ano com grande satisfação e gratificação, realizando a 3ª edição do Natal Solidário na Vila Stella Maris de Alvorada, com lanches e distribuição de presentes às crianças carentes e confraternizando com todos os colaboradores na festa de final de ano na AABB com direito a revelação de talentos e lançamento da Banda CliniOnco "The Clinics rockband¨.

Desejamos a todos um ano de realizações, sucesso, muito amor e luz.